FAQ

FAQ – Häufig gestellte Fragen

1. Wie lange dauert der Versand innerhalb Deutschlands?

Der Versand dauert in der Regel 2-4 Werktage. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Tracking-Nummer, damit Sie Ihre Lieferung verfolgen können.

2. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

  • Kreditkarten: Visa, Mastercard, American Express
  • PayPal
  • Sofortüberweisung (Klarna)
  • Apple Pay & Google Pay
  • Rechnungskauf (Klarna)
  • Vorkasse
  • Lastschriftverfahren

Ihre Zahlung wird sicher und verschlüsselt verarbeitet.

3. Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Ja, Änderungen oder Stornierungen sind möglich, solange die Bestellung noch nicht versandt wurde. Bitte kontaktieren Sie uns hierfür so schnell wie möglich unter

-bridgecommerce@gmx.de

-Telefon: +49 1573 910 6643

4. Wie hoch sind die Versandkosten?

Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos – unabhängig von Ihrem Bestellwert.

5. Gibt es eine Garantie auf die Produkte?

Ja, unsere Produkte unterliegen einer gesetzlichen Gewährleistung von 24 Monaten. Sollten Sie einen Defekt feststellen, kontaktieren Sie uns bitte mit einer Beschreibung des Problems sowie Fotos unter bridgecommerce@gmx.de

6. Wie kann ich Sie erreichen, wenn ich Fragen habe?

Unser Kundenservice ist erreichbar unter:

  • E-Mail:  bridgecommerce@gmx.de
  • Telefon:  +49 1573 910 6643

Unsere Servicezeiten sind Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr.

7. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit einer Tracking-Nummer. Mit dieser können Sie Ihre Lieferung jederzeit online verfolgen.

8. Gibt es Rabattaktionen oder Gutscheine?

Ja, wir bieten regelmäßig Rabattaktionen und Gutscheine an. Abonnieren Sie unseren Newsletter, um keine Angebote zu verpassen!

9. Sind meine Daten beim Einkauf sicher?

Ja, Ihre Daten sind bei uns in sicheren Händen. Wir verwenden eine SSL-Verschlüsselung, und alle Zahlungen werden über sichere Zahlungsdienste verarbeitet. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

10. Welche Produkte bieten Sie an?

Wir bieten eine breite Auswahl an hochwertigen Produkten in den Kategorien Haushaltsartikeln & Geschenke, die sorgfältig ausgewählt wurden, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen.